调研合肥地区房地产项目进展，了解市场行情，负责房地产信息数据库的及时更新、维护，并发表调研与项目报告。

协助处理办公室日常行政事务，做好会前准备、会议记录和会后工作整理工作，整理档案资料，报表收编。

1.通过网络在线、短信回复、邮件回复、电话回呼等多种渠道负责处理客户日常咨询、建议及投诉，及时汇总复杂客诉问题并记录工单，流转反馈到相关部门负责人处，跟踪问题解决进度。2.现场管控，维持接通率，关注客户咨询的热点问题与突发问题，及时汇报并反馈相关部门处理。