1. 部门日常行政事务支持；
2. 负责有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料；
3. 在授权范围内，负责部门重要外事活动的组织与重要客人的联络、接待工作；
4. 负责管理会议安排、会议记录和会后跟进、推动、落实与反馈；
5. 相关翻译工作；
6. 负责与其他部门人员沟通；
7. 主要工作就是写材料、安排活动和会议、接待工作

1、在公司(管理处)主管领导的领导下，全负责客户服务部工作的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本部门职责;

2、合理制定部门工作计划，并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划;

核;

3、负责本部门门业务培训的策划、组织、实施、考核，以及部门员工日常工作的指导、检查和考

4、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理;

5、协助物业公司(管理处)领导与房管、街道、城-管、公安、居委等政府相关部门建立良好的工作关系;

6、厉行节约，控制本部门]费用开支，保证不超支