一、委托招聘公司简介：

    合肥滨湖资产置业发展有限公司前身为合肥市包河区房屋租赁有限责任公司，成立于2017年10月，现为合肥市住房租赁协会“会长单位”，AAA级信用企业，是一家区级国企。目前公司业务涵盖长租公寓、服务式公寓、商业资产运营三大核心业务版块。

二、招聘原则及基本要求

1.具有中华人民共和国国籍，拥护中国共产党的领导，遵纪守法，品行端正，无违法犯罪记录。身体健康，五官端正，体能、心理素质好，具有较强的事业心和责任心，具备良好的职业道德。

2.有关年龄、年限要求以2024年7月17日为截止日期计算，例如年龄35周岁以下，即1989年7月17日及以后出生。报名人员工作经历因工作单位变化而中断时间的可以累计计算，在校期间参加勤工俭学、实习等不视为工作经验。 

3.下列人员不得报考：

（1）现役军人；

（2）经党委、政府相关部门认定具有考试违纪行为且在停考期内的人员；

（3）曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员、受到党纪政纪处分期限未满或者正在接受纪律审查的人员、处于刑事处罚期间或者正在接受司法调查尚未做出结论的人员；

（4）法律规定不得参加报考的其他情形人员；

（5）不符合招聘岗位条件要求的人员；

（6）被依法列入失信被执行人名单尚未撤销的人员；

（7）签订竞业禁止协议，尚在有效期内的人员。

三、招聘岗位信息：

岗位名称和招聘人数：

客服专员 5名；客房主管 1名；客房保洁员 5名；

各岗位职责、任职资格、工作时间以及福利待遇

01客服专员岗位职责：

⑴负责前台的接待、咨询服务工作；

⑵负责办理入住、延房及退换房等手续；

⑶负责前台区域环境维护，保证设备正常运转；

⑷妥善处理客户诉求，及时向上级请示；

⑸服从上级主管安排，认真完成工作；

01客服专员任职资格：

⑴专科及以上学历，男女不限，年龄40岁以下，身体健康，具备亲和力；

⑵酒店管理专业毕业优先，2年以上知名品牌酒店销售/运营/客服岗位经验，熟悉酒店OTA业务流程人员优先录取；

⑶可以接受夜班轮岗；

⑷服从上级安排，做好协助工作。
01客服专员工作时间：A/B岗，8:30-20:30、20:30-8:30；
01客服专员职位福利：综合月薪4500-6500元，享受全勤奖，系统培训，缴纳五险一金，工龄奖，绩效工资。

02客房主管岗位职责：

⑴全面负责客房的日常管理及物资运转及清洁工作；

⑵每日负责巡查客房部管辖范围，设备状况和卫生处理，发现问题及时处理；

⑶负责管理客房物品消耗情况，降低消耗，控制成本；

⑷做好客房保洁人员的日常管理，负责业务及户内卫生清洁标准的培训、督查、验收等工作；

⑸服从上级安排，做好协助工作。

02客房主管任职资格：

⑴专科及以上学历，年龄50岁以下，女性，身体健康，具备亲和力；

⑵酒店管理专业毕业优先，3年以上知名品牌酒店客房管理岗位经验，熟悉酒店各环节业务流程者优先考虑；

⑶沟通协调能力强，服务意识强。
02客房主管工作时间：八小时工作制，每周单休；
02客房主管职位福利：综合月薪5000-6300元，享受全勤奖，系统培训，缴纳五险，工龄奖，绩效工资。

03客房保洁员岗位职责：

⑴依据岗位属性（客房保洁）进行履职；

⑵按照上级分工，做好自身岗位的日常清洁维护及物料补充工作；

⑶按照计划分工，做好周期性及临时性保洁服务工作；

⑷服从上级安排，做好协助工作。

03客房保洁员任职资格：

⑴身体健康，五官端正，年龄50岁以下；

⑵有酒店客房部门/品质住宅小区（不低于合肥市甲级物业服务标准）同岗位2年以上保洁服务工作经验优先录用，具备服务意识及良好沟通能力；

03客房保洁员工作时间：白班7:00-:11:00、13:00-17:00，每周单休；
03客房保洁员职位福利：综合月薪4000-5000元，享受全勤奖，系统培训，缴纳五险，工龄奖，做房奖励。

四、招聘程序

1.主要程序：网上报名、资格初审及简历优筛优选、资格复审、面试、体检、背调（考察）、聘用等。

2.报名方式  简历接收邮箱：binfenyiju@163.com  

联系人：陈先生 0551-63715379。

3.报名时间：2024年7月18日至8月30日。

4.报名结束后，根据报考人员提供的学习教育经历、工作经验、岗位匹配度、资格证书等进行多维度综合评判打分，择优进入下一环节。

五、聘用手续及待遇

1.符合聘用条件的，本次聘用人员与合肥包河区人力资源开发有限公司签订劳动合同。

2.工作地点就近安排在合肥市包河区所属的各滨纷公寓项目内。

3. 拟聘用人员依法签订劳动合同并根据法律规定约定试用期，试用期包括在聘用合同期限内。

4. 聘用人员一律与原单位脱钩，行政事业单位人员须辞去原公务员及事业编制，社会招聘人员理顺保险等相关手续。否则由此而产生的全部后果由其自行承担。

六、相关说明

1.合肥滨湖资产置业发展有限公司有权根据岗位需求变化、报名情况，调整、取消或终止本次岗位的招聘工作，无需提前说明。

2.应聘人员对提交材料的真实性负责，应聘人员要严格遵守招聘纪律，不得弄虚作假，违者取消应聘资格，已录用的解除劳动关系。

3.招聘单位承诺对应聘人员所提供的所有信息保密，不退还报名资料。

4.招聘期间各个环节将通过手机短信、电话等方式与应聘者联系，报名人员要确保填写的所有联系方式准确、畅通。规定时间内未按要求参加面试等环节，视为主动放弃。

5.整个实施过程中，所有报名人员须根据相关要求参加资格复审、笔试、面试等环节。

七、联系方式

咨询电话：陈先生 0551-63715379。  

咨询受理时间：报名期间工作日，上午9:00-11:30，下午14:30-17:00。

注:客服专员、客房主管为劳务派遣岗，客房保洁员为劳务外包岗，委托合肥包河区人力资源开发有限公司代为招聘，与合肥包河区人力资源开发有限公司签订合同。

合肥包河区人力资源开发有限公司

2024年7月17日