中银保险有限公司(以下简称“中银保险”)是中国银行的全资子公司,是经中国保险监督管理委员会批准,于2005年1月5日成立的非寿险公司, 注册资本45.3508亿人民币,总部设在北京。在全国24个主要省、市、自治区设有135家分支机构。
中银保险是中国银行综合经营战略和综合金融服务平台的重要组成部分,秉承中银集团“承担社...[详细]
中银保险有限公司(以下简称“中银保险”)是中国银行的全资子公司,是经中国保险监督管理委员会批准,于2005年1月5日成立的非寿险公司, 注册资本45.3508亿人民币,总部设在北京。在全国24个主要省、市、自治区设有135家分支机构。
中银保险是中国银行综合经营战略和综合金融服务平台的重要组成部分,秉承中银集团“承担社会责任,做最好的银行”的战略目标,通过共享中国银行的品牌、渠道、客户、技术、人才等资源,采用银行保险创新经营模式,以客户为中心、以科技为引领、以创新为动力、以规范经营为宗旨,坚持走“专业、精干、特色”的发展道路,致力于打造技术领先、服务一流的保险品牌,积极承担社会责任,做最好的银行保险公司。
中银保险外呼营销项目由中银保险有限公司开展,项目主要采用外包服务模式进行管理。自2009年至今先后筹建北京、昆山、合肥、成都四大中心。
合肥中心于2013年底建成于蜀山区电子商务产业园(过渡职场),于2016年初搬迁至中国银行合肥园区,在总公司个人保险业务部及运营部的支持下稳步发展。中心紧跟总部战略发展步伐,致力于创建行业领先呼叫中心,运用大数据、人工智能、互联网+等新技术新工具不断探索业务发展模式。主要包括:推动数据建模,力求做好精细化管理,精准营销,提升笔均产能;上线智能质检,严格质量监控,提升品质管理;推广在线签约,充分利用中行系统,降低配送成本,提升保单回签率等,为客户提供专业的风险管理解决方案和优质便捷的保险服务。 [收起]
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